첫인상이 당신의 모든것을 좌우한다? 첫인상 심리효과

인간관계에서 첫인상은

중요한 요소로 작용합니다.

첫인상은 아주 짧은 시간에

상대방에게 평가되므로 인간관계에서

첫인상은 아주 중요한 것입니다.

 

 

성공적인 관계 형성을 위하여

좋은 첫인상을 각인시키는 것이 필수 조건이며,

한번 형성된 첫인상은 바꾸기 매우 힘듭니다.

 

그러기 위해서는 상대방의 첫인상을 형성할 때

나타나는 심리적인 효과를 알아보겠습니다.

---

첫 번째

초두효과(Primacy Effect)

 

많이 들어보셨을 겁니다.

 

나에 대한 첫인상이 각인되면

사람들은 첫인상에 대한 기대를

확인하는 방향으로

바라보려 합니다.

 

 

다시 말하면 뒤에 제시되는

이미지, 인상, 정보 등이

처음에 제시된 이미지보다

크게 효과를 나타내지 않는다는 것입니다.

면접에서 면접관에게 초두효과를

어떻게 보여 주는지에 따라 당락이 결정됩니다.
첫인상이 우리 회사에서 원하는 인재상으로 

깔끔한 외모의 면접자가 말을 더듬게 되면 

면접관은 '긴장을 많이 하고 있구나'라고 인식합니다.

vs
첫인상이 우리 회사에 어울리지 않으며

 깔끔하지 못한 면접자가 말을 더듬는다면

 면접관은 '역시 준비되지 않았군!'으로 인식합니다.

같이 말을 더듬었지만 초두효과를 

어떻게 주었는지에 따라 이미지와 평가가 달라집니다.

---

두 번째

후광효과(Halo Effect)

한 사람의 평가에서

그 사람의 장점을 가지고

다른 면도 좋을 것으로

생각하고 평가하는 효과입니다.

 

만약 아름다운 여성 연예인이

 화장품 광고를 하면 그 화장품을 사용하면

그 연예인처럼 아름다워진다고 생각합니다.

 

화장품 판매가 증가하는 이유가

그 화장품을 사용하면

그 연예인처럼 아름다워질 것 같은

후광효과 때문입니다.

 

---

세 번째

 부정성 효과(Negative Effect)

부정적인 특징이 하나만 있어도

그 사람에 대한 긍정적 특성을

상쇄시킬 정도로 큰 비중을 차지합니다.

 

예를 들어 물건을 훔치는 

한 사람을 보았는데

다음날 소개팅 자리에

그 사람이 앉아있다면?

연인으로 이어지기 만무합니다.

부정적인 인상은 긍정적인 인상보다

변화하기 어려움이 있습니다.

 

또 하나의 예로 직장생활을 시작하는 첫날

지각하여 지각생으로 각인되면

업무 능력이 우수해도

그 사람은 지각생이라는 오명을

벗기가 어렵다는 것입니다.

---

네 번째

 맥락효과(Context Effect)

 상대방의 이미지 형성에 처음 들어온 정보가

 나중에 들어온 정보에 근거를 제공하는 것으로,

처음 들어온 정보가 나중에 들어오는

정보에 영향을 미쳐 전반적인 맥락을

제공하는 것을 말합니다.

 

즉 직장생활에서 이미지가 좋은 여직원이 

일을 잘하면 지혜롭다고 생각하는 것은

 이미지에 따른 맥락 효과입니다.